Разработка моделей бизнес-процессов предприятия оптовой торговли лекарственными препаратами

Узнай как замшелые убеждения, стереотипы, страхи, и подобные"глюки" не дают человеку быть успешным, и самое важное - как выкинуть их из"мозгов" навсегда. Это то, что тебе ни за что не расскажет ни один бизнес-тренер (просто потому, что не знает). Нажми здесь, если хочешь получить бесплатную книгу.

Транскрипт 1 УДК , . Целью в данной статье является моделирование бизнес-процессов АРМ работника аптеки, для последующей разработки. Для достижения данной цели моделирование осуществляется в программном средстве . Данный инструмент является средством программной поддержки моделирования в трёх методиках - 0, , 3, и 2 позволяет строить функциональные модели, состоящие из диаграмм, разработанных в различных методиках. На сегодняшний день компьютерные технологии активно внедряются во многие сферы деятельности человека, и фармацевтический бизнес не стал исключением. Автоматизация аптеки это возможность оптимизировать большинство бизнес-процессов, ускорить время обслуживания клиента, обеспечить быстрый поиск препаратов. В контекстной верхнего уровня диаграмме 0 указана цель разрабатываемого проекта с точки зрения провизора фармацевта Контекстная диаграмма это модель, представляющая систему как набор иерархических действий, в которой каждое действие преобразует некоторый объект или набор объектов. На рисунке 1 представлена контекстная диаграмма деятельности аптеки.

Системы хранения лекарственных средств для аптек и больниц

История возникновения стандарта 0………………………… Перспективы развития методологии функционального моделирования……………………………………………………………. Студентка 3 курса, ГУ Тукан К. Принципы моделирования в Моделирование бизнес-процессов Моделирование бизнес-процессов позволяет проанализировать не только, как работает предприятие в целом, как оно взаимодействует с внешними организациями, заказчиками и поставщиками, но и как организована деятельность на каждом отдельно взятом рабочем месте.

Проект:Ригла Сеть аптек (Microsoft Dynamics NAV), Ригла, 1С, Ригла Сеть аптек, Navicon (Навикон), Navicon, МСФО, Бизнес-процессов, IBM Cognos, под модель бизнеса «Риглы», что позволило повысить точность процессов.

В такой обстановке, с одной стороны, намного больше шансов выжить на рынке в условиях жёсткой конкуренции получают франшизы уже известных брендов, пользующихся доверием покупателей. С другой стороны, реализация товаров с неэластичным спросом стабильно приносит прибыль, поскольку они остаются востребованными, даже когда на всём остальном приходится экономить.

Аптечная сеть входит в состав зарегистрированной на Кипре группы компаний , генеральным поставщиком выступает фирма — крупный импортёр и дистрибутор лекарственных средств на территории России и стран СНГ. После пяти лет успешной реализации своей деятельности на рынке оптовых закупок компания захотела завоевать и розничную торговлю. Ведущая роль в ассортименте отводится лекарствам из списка жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, цены на которые регулирует государство.

Не упусти шанс узнать, что на самом деле важно для твоего денежного успеха. Нажми здесь, чтобы прочесть.

Франчайзер выступает против продвижения медикаментов, чья дороговизна является следствием агрессивной маркетинговой стратегии производителей, и стремится заменить их качественными, дешёвыми и по-настоящему эффективными аналогами. Как правило, покупатель франшизы вынужден платить компании роялти или вступительный взнос за право пользоваться торговой маркой и технологиями известного бренда.

Шагать в ногу с рынком — значит, оставаться на месте в условиях современного темпа. Чтобы быть первым, нужно бежать быстрее. Аптечные сети уже научились анализировать собственную информацию и свои бизнес-процессы, но это лишь вершина айсберга.

разработка бизнес-моделей Аптек (трёх форматов); - моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов Аптеки (внедрение и запуск); - контроль.

Советское качество в аптеках"Советская Аптека" активно развивает франчайзинговую модель аптек на территории РФ. Алексей Викторович, почему Вы решились на создание аптечной сети в столь сложной экономической ситуации в России, когда большинство игроков аптечного рынка либо покидают его, либо становятся жертвами поглощений? Аптечный ритейл всегда вызывал во мне интерес, в первую очередь, конечно же, стабильностью и масштабами.

Запуская проект по открытию франчайзинговых аптек , наша команда аналитиков и отдел по стратегическому развитию четко понимали, в какой сегмент нам стоит входить, с кем нам придется конкурировать, и какие риски нас могут ожидать. Безусловно, подготовительная работа была длительной и основательной. Мы изучили все аптечные сети, которые когда-либо пытались запустить проекты по открытию аптек по франшизе.

В нашей работе мы уделяем большое внимание честности и открытости в отношениях с партнёрами. Готовность делиться с нашими франчайзи профессиональными знаниями в сфере аптечного бизнеса, имея практический опыт открытия аптек более чем в 48 регионах России, которые приносят доход нашим клиентам — вот наша основная задача. В отличие от других игроков рынка аптечного ритейла, мы не навязываем своих поставщиков, не заставляем закупать товар под собственными торговыми марками, которые выгодны лишь самим поставщикам.

Ваш -адрес н.

В данном примере, также было оптимизировано взаимодействие между компанией и ее поставщиками, в рамках которого поставщик стал предоставлять ресурсы в формате, соответствующем требованиям компании, - раздельные накладные на новинки и ассортимент, а также обеспечил готовность отгрузки новинок к В данном случае был применен еще один метод оптимизации бизнес-процессов, который называется интеграцией с поставщиками и клиентами.

Оказывается, что для снижения издержек и времени бизнес-процессов, а также повышения их качества целесообразно провести технологическую интеграцию бизнес-процессов компании с бизнес-процессам внешних клиентов и поставщиков см. В качестве клиентов и поставщиков, на которых направлен данный метод, могут выступать не только клиенты и поставщики в обыденном понимании, но и любые контрагенты, потребляющие выходы, а также поставляющие входы для бизнес-процессов организации.

Ярким примером этому является автоматизированная интеграция организаций с банками по вопросам осуществления платежей и получения информации по расчетному счету.

— ЗАО «Аптеки 36,6», директор департамента Формализация бизнес-процессов является мощным . Подобная модель снабжения стала доминирующей для аптечных сетей в ряде регионов России.).

Аптека Малина Истории украинских франчайзеров: Эта тенденция сохранилась и в году. Многие предприниматели и инвесторы хотят создать устойчивый и востребованный бизнес, максимально защищённый от влияния кризисных процессов. Поэтому открытие аптечного бизнеса является вполне логичным. Это возможность воспользоваться чужим опытом и получить поддержку в управлении бизнесом.

Аптечный бизнес в Украине сегодня во многом отличается от других сфер ввиду своей специфики. Именно этот факт останавливает потенциального франчайзи от приобретения франшизы. Аптека, как объект торговли, не отличается от обычного ритейла, но требует четкости, структурности и последовательности в действиях.

Разработка модели деятельности сети аптечных учреждений

Помимо названных выше, существует ряд менее популярных, но пользующихся спросом франшиз аптечных сетей. Они располагаются в предкассовой зоне продуктовых супермаркетов, что обеспечивает высокую проходимость. Для покупки франшизы необходимы инвестиции от 1 р.

Мы продолжаем тему реинжиниринга бизнес-процессов аптечного сети мини-аптек и остановились на описании основного бизнес-процесса далее к третьему этапу, а именно к разработке новых моделей управления или.

Задачи развития информационных систем поддержки принятия и исполнения решений на фармацевтическом рынке Получение достоверных и оперативных данных о состоянии дел по всем направлениям хозяйственной деятельности аптек и других фармацевтических организаций, быстрый и объективный анализ полученной информации на сегодняшний день невозможен без внедрения современных компьютерных технологий. Современное понимание информационной системы предполагает использование в качестве основного технического средства переработки информации персонального компьютера.

Компьютеры и телекоммуникации, оснащенные специализированными программными средствами, являются технической базой и инструментом для информационных систем. Решение современных задач в рамках информационных систем требует объединения отдельных компьютеров и автоматизированных рабочих мест, созданных на их основе, в единое информационное пространство, в компьютерные сети.

Сложившаяся ситуация на фармацевтическом рынке ставит руководителей аптек перед выбором автоматизации отдельных рабочих мест либо комплексной автоматизации предприятия в целом. В современных условиях имеется много организаций и фирм, предлагающих автоматизированные системы учета, снабжения и другие разработки и услуги в области компьютерных технологий. Остановимся на вопросе товародвижения лекарственных средств от оптового поставщика фармпродукции в аптеку и задачах информационных систем поддержки принятия и исполнения решений на фармрынке региона.

Выбор таких систем представляет определенную сложность для потребителя. Главный недостаток данных практически всех маркетинговых служб — значительное запаздывание в обработке информации, связанное в первую очередь с отсутствием на фармацевтическом рынке России единого информационного пространства. Эта проблема для всех участников рынка встает все более остро в последнее время, и настоятельно требует своего решения, которое крупные фирмы-поставщики пытаются найти большей частью своими силами и в рамках отдельно взятой организации — частично из-за высоких цен на услуги по обработке информации такого рода, частично из-за упомянутого уже запаздывания в обработке.

Аргументированный и обоснованный выбор должен основываться на ряде критериев, которые характеризовали бы как возможности самой системы, так и возможности потребителя. В качестве критериев, интересующих аптеку как участника фармацевтического рынка, можно выделить следующие показатели, влияющие на качество принятия решений, а значит и на качество ее работы в целом:

Как создать эффективную систему управления в аптеке?

Однако всегда начальным этапом создания системы является изучение, анализ и моделирование деятельности заказчика. Для того, чтобы описать взаимодействие компании на верхнем уровне с внешними контрагентами составляется физическая диаграмму. Для составления физической диаграммы в ходе первого интервью необходимо выяснить, кто является внешними контрагентами и какие у них основные функции. Формирование физической диаграммы Составьте физическую диаграмму в соответствии с описанием деятельности компании дистрибьютора МЕД.

Компания дистрибьютор"МЕД" закупает медицинские препараты отечественных и зарубежных производителей и реализует их через собственную дистрибьюторскую сеть и сеть аптек.

Перспективы внедрения реинжиниринга бизнес-процессов (РБП) в эффективной структуры бизнес-процесса «Осуществлять деятельность аптеки». . модель внедрения РБП в деятельность аптечных предприятий; провести.

Создание и развитие системы мониторинга движения лекарств Объем: Внедрение с года системы маркировки и прослеживаемости движения всех лекарств от производителя до конечного потребителя - дополнительный инструмент защиты потребителей от некачественной продукции. До начала проекта специалисты изучили типы контрольных знаков и способы их нанесения на упаковку лекарств. Производители выбрали двухмерные штрихкоды. Аптечные организации нужно оснастить онлайн-кассами и сканерами, рабочее место сотрудника медорга Актуальность стратегического планирования в аптечных сетях возрастает при применении системы сбалансированных показателей.

Совершенствование деятельности аптечных организаций невозможно без технологий сбалансированного управления с учетом специфики изучаемого объекта. Формирование приоритетных направлений работы структурных подразделений аптечной сети на основе технологий сбалансированного управления. Разработаны условия применения клиент-технологий для нивелирования потребительских переживаний в процессе приобретения лекарственных препаратов, формирования лояльности клиентов. Цель работы - ра Показано, что новые возможности получения и обработки медицинской информации с применением современных икт-технологий и организационных решений с использованием в качестве основной платформы мис, могут оптимизировать существующие бизнес-процессы и сформировать новые модели мед В работе представлена информация, отражающая современное состояние применения информационных менеджмент-систем в медицине.

1С:Медицина. Больничная аптека

Использование электронных носителей Принципы описания процессов в аптеке Процессы имеют определенную структуру, и согласно новой терминологии, введенной стандартами ИСО, в аптеке выделяются следующие понятия - владельцы процесса, участники процесса, вход, выход. Все процессы должны быть обеспечены ресурсами: Бизнес-процессы в системе менеджмента качества тоже создаются в определенном порядке, или, как говорят, их моделируют.

Зязин Олег Николаевич. Моделирование процессов товародвижения на базе Построение модели оптимизации комплексного заказа аптеки на поставку .. Моделирование бизнес-процессов дистанционного обучения с.

В последние годы в России значительно увеличилось количество аптек-дискаунтеров. Для них характерна ограниченная численность персонала и, как следствие, остро стоит проблема очередей. Возможно ли оптимизировать обслуживание покупателей, используя научный подход? Бизнес-модель аптечного дискаунтера подразумевает использование стратегии низких цен, ориентацию на чувствительного к цене клиента, что в конечном итоге должно привести к росту товарооборота за счет увеличения таких показателей, как величина среднего чека и количество покупателей.

В то же время повышение рентабельности аптеки достигается путем снижения затрат, непосредственно связанных с качеством обслуживания покупателей. К одному из вариантов снижения величины этих издержек можно отнести сокращение персонала числа касс.

Выполнение учебного проекта (объектный анализ)

ИС предприятия Стратегическое долгосрочное планирование в условиях быстрого роста - крайне сложная задача. Стратегическое долгосрочное планирование в условиях быстрого роста — крайне сложная задача. При таких темпах развития планы компании могут очень быстро устаревать.

дов реинжиниринга бизнес-процессов аптечных предприятий, направленного разработать модель внедрения РБП в деятельность аптечных предприятий; бизнес-процесса «Обеспечивать управление маркетингом в аптеке».

Кроме того, большую популярность завоевали так называемые тринадцатипроцессная модель и восьмипроцессная модель описания бизнеса. В качестве примера такого описания можно привести -схему одного из подпроцессов, составляющих алгоритм работы отдела персонала компании рис. Использование этих методик описания позволит получить точную карту бизнеса и резко повысит качество управленческого процесса и понимание происходящих на предприятии событий.

В тех случаях, когда у руководителя аптеки нет возможности привлечь специалистов для полноценного описания бизнес-процессов, целесообразно хотя бы попытаться создать описание иерархической структуры работ ИСР аптеки. Алгоритм этого достаточно прост, и его можно представить в виде четырех шагов: Идентифицируйте конечный продукт проекта — что должно быть поставлено клиенту в соответствии с ранее выработанными ключевыми заинтересованными лицами.

Иначе говоря, выработайте критерии успеха, для аптеки в целом и каждого сотрудника в частности. Для того чтобы обеспечить соответствие между ИСР и текущим содержанием работы, проанализируйте существующую документацию описание работ, должностные инструкции, положения и т.

Автоматизация и обеспечение безопасности основного бизнес-процесса в ООО «Дежурная аптека»

Технология лекарств и организация фармацевтического дела Количество траниц: Перспективы внедрения реинжиниринга бизнес-процессов РБП в фармацевтическую деятельность. Актуальность развития инновационного менеджмента в совершенствовании деятельности хозяйствующих субъектов. Современные подходы к достижению устойчивого конкурентного преимущества хозяйствующего субъекта на рынке.

Значение РБП для инновационного менеджмента. Особенности целевых функций РБП.

IDEF0 в моделировании бизнес-процессов управления в использовании данных стандартов и получаемых моделей для управления организацией.

Практически любую научную или околонаучную статью принято начинать с определения понятий, которые будут в ней обсуждаться. Рассмотрим, чем от-личаются друг от друга процессный и проектный подходы при управлении компанией, и как мы можем использовать это знание при организации работы в аптечной сети. Процессная форма предполагает управление повторяющимися операция-ми, объединенными в достаточно стабильные повторяющиеся бизнес-процессы. Проектная форма предполагает управление уникальной комбинацией операций, объединенных в рамках уникального проекта.

Процессный подход Всю деятельность аптечной сети аптеки можно разбить на последова-тельность взаимосвязанных бизнес-процессов. При этом результат выход предшествующего процесса является ресурсом входом следующего. Процессом называется логичный, последовательный, ограниченный во времени набор взаимосвязанных процедур, предназначенный производить предварительно установленный специфичный результат выход определенно-му пользователю, при этом процесс обеспечивается необходимыми ресурсами вход процесса.

Программа для аптеки