+375 (29) 56-76-555

Узнай как замшелые убеждения, стереотипы, страхи, и подобные"глюки" не дают человеку быть успешным, и самое важное - как выкинуть их из"мозгов" навсегда. Это то, что тебе ни за что не расскажет ни один бизнес-тренер (просто потому, что не знает). Нажми здесь, если хочешь получить бесплатную книгу.

Сопутствующие туристические мероприятия Гостиничный сервис Классификация предприятий, предоставляющих услуги по размещению. Технологическая схема обслуживания туристов в гостинице. Правила предоставления гостиничных услуг заказанных и дополнительных. Организация питания Технология и организация питания туристов. Организация перевозок туристов на авиационном транспорте. Организация обслуживания туристов на железнодорожном транспорте. Перевозки на международных и внутренних рейсах. Морские и речные перевозки и круизы. Типы и классы суден. Организация пребывания туристов на круизных суднах.

Ваш -адрес н.

Общая характеристика стратегического менеджмента. Организационная структура, коммерческие и экономические цели деятельности турфирмы. Анализ ее слабых и сильных сторон, внешней и внутренней среды.

Читать онлайн 13 книг по теме «туристический бизнес». 0,0. Анатолий Гурьев - Правовые аспекты предупреждения банкротства туроператора.

Следовательно, бизнес окупится не менее чем за 7 месяцев. Риски Рассмотрим внутренние риски, которые возникают у любого предпринимателя, работающего в туристическом бизнесе: Этот фактор является, пожалуй, самым неприятным для многих бизнесменов. Иногда они не способны оценить масштаб возможных последствий. Некоторые и вовсе забывают принять этот фактор во внимание. К чему это может привести?

К несовпадению ожиданий с действительностью. Но это не самое страшное. И тут постоянный прием и увольнение работников не выход.

Не упусти шанс узнать, что на самом деле важно для твоего денежного успеха. Нажми здесь, чтобы прочесть.

Право, формальности и безопасность в туризме

Хочу выразить вам огромную благодарность за полученные знания, за позитивные эмоции и правдиво раскрытые минусы и риски ту истического бизнеса, возможно за новую профессию. Вы не просто читали лекцию, а именно хотели донести до меня всю важную информацию для этой отрасли, вступая со мной в диалог и хотели понять, что я усваиваю, а что нет.

Обучение проходило в очень теплой и дружеской атмосфере, располагающей к позитивному и качественному восприятию получаемой информации. Все занятия организованы на высшем уровне, информация подобрана с максимальной лаконичностью, ничего лишнего! Но при этом были и примеры из жизни, печальные и забавные, которые помогали запомнить и лучше усвоить выдаваемый материал. В вас чувствуется высокий профессионализм и большой опыт работы.

>Подробные реквизиты всехуказанных правовых актов приведены в главе, >Правовые аспекты деятельности гостиничных предприятий.

Руководитель туристической компании —фигура ключевая и решает большое количество вопросов, как хозяйственных, так и стратегических, но помимо него желательно иметь не менее двух продающих менеджеров. Руководитель может быть и главным бухгалтером, кассиром, подписывать документы и оформлять приход денежных средств.

Если у руководителя — учредителя турфирмы нет опыта работы в туризме, это не трагедия. Нужно пригласить на работу менеджеров с опытом работы и вместе с ними вырабатывать стратегию, ассортимент, рекламную политику компании. В круг его обязанностей входят: Универсальный менеджер должен поддерживать и повышать свою квалификацию мастерклассы, семинары, рекламные туры , работать на выставках и . Требования, предъявляемые к менеджерам: Менеджер без опыта работы как минимум должен стремиться работать в туризме и иметь среднее специальное или высшее незаконченное высшее образование, поскольку это значительно отражается на общем уровне культуры.

На учить того, кто стремится к знаниям, — благодарное дело, но выясните перспективные планы этого кандидата, чтобы вложенные силы и средства не были потрачены зря, — возможно, он воспользуется полученными знаниями уже в другом турагентстве. Надо понимать, что порой без помощи секретаря обойтись очень сложно, особенно в высокий сезон — летом, когда одновременно звонит телефон и в кресле сидит клиент.

Секретарям также поручают заполнение анкет, учет и регистрацию входящей и исходящей почты, ответы на корпоративные , , . Как правило, секретаря берут на работу после нескольких месяцев начала работы туристической компании, когда телефон звонит постоянно, а в офис идут клиенты, требующие внимания. Курьер — очень важная и ответственная должность.

Правовые аспекты туристского бизнеса

Технологии продаж туристического продукта. Информационные технологии в туристическом бизнесе. Курортоведение основных туристических направлений. Основы въездного и внутреннего туризма. Психология продаж и работа со скидками. Дополнительно вы можете приобрести:

Необходимо осознавать, что для тех, кто решил освоить туристический бизнес а и правовые аспекты туристского бизнеса, и многое-многое другое .

Правовые и морально-этические аспекты туризма Развитие туризма и расширение международных туристических обменов привело к необходимости создания организаций по регулированию международного туризма в рамках международных отношений, а также к формированию международно-правовой регламентации туризма. Центральное место в системе международно-правовой регламентации туризма имеет Всемирная туристическая организация ЮНВТО. ЮНВТО - это международная организация, занимающая ведущее место в области туризма.

Она была основана 2 января г. Софии Болгария были приняты Хартия туризма и Кодекс туриста. Сантьяго Чили состоялось принятие Глобального этического кодекса туризма. Данные документы являются признанными в сфере мирового туризма и считаются опорой, наряду с другими международными документами, для создания государственной правовой системы регулирования в туризме большинства стран. Хартия туризма является документом, выражающим политические и социальные требования туристов. Основой данного документа является признание права любого человека на планете, независимо от его расы, возраста, пола, национальности и вероисповедания, на свободу путешествия.

В соответствии со ст. Использование этого права составляет фактор социального равновесия и повышения национального и всеобщего сознания.

Организационно-правовой аспект управления развитием туристической отрасли

В процессе обучения на курсах по туризму рассматриваются вопросы организации работы туристских фирм с различной формой собственности; особенности организации внутреннего и международного выездного туризма; приема и обслуживания иностранных туристов в России выездной туризм. В программе курса обучения туризму особое внимание уделяется вопросам обеспечения качества туристских услуг, их безопасности; структуре взаимоотношений участников туристского процесса и работе с клиентами.

В ходе учебного процесса курсов по туризму предполагается использование деловых игр, рассмотрение внештатных ситуаций с позиций менеджера. Теоретический материал программы курса обучения менеджеров по туризму сопровождается практическими примерами работы ряда туристских фирм Москвы. По окончании обучения на курсах менеджеров по туризму выпускники получают документ установленного образца и могут работать по специальностям менеджер по туризму, руководитель направления туристической фирмы.

Курсы организации туристического бизнеса Наименование курса:

регулирования туристского бизнеса. Туризм – высокодоходная отрасль этаномики, но пока только теоретически. Феноментуризма в правовой сфере .

Гражданское право; предпринимательское право; семейное право; международное частное право Количество траниц: Общая характеристика правового регулирования туристской деятельности. Туристская деятельность как социально-экономическая категория. Договоры в сфере туристской деятельности. Виды договоров в туристской деятельности и их место в системе гражданско-правовых договоров. Договор на туристское обслуживание. Агентский договор в туристской деятельности. Иные договоры в туристской деятельности.

Курсы «Менеджера по туризму»

Кадровое обеспечение туристско-экскурсионного обслуживания. Кодекс законов о труде Украины. Права и обязанности сотрудников.

В программе курсов – изучение взаимоотношений с клиентом, паспортно- визовых вопросов, правовых аспектов туристического бизнеса, особенностей.

Теория и методика профессионального образования Количество траниц: Теоретические основы формирования профессионально-правовой культуры менеджера туристического бизнеса в вузе. Сущность понятия профессионально-правовая культура менеджера туристического бизнеса. Структура и содержание компонентов формирования профессионально-правовой культуры менеджеров туристического бизне- 37 са. Критерии оценивания уровня сформированности профессиональноправовой культуры менеджера туристического бизнеса.

Экспериментальная проверка эффективности модели процесса формирования основ профессионально-правовой культуры менеджеров туристического бизнеса. Обоснование модели формирования основ профессионально-правовой культуры будущих менеджеров туристического бизнеса в вузе. Особенности интегративной проектной технологии формирования основ профессионально-правовой культуры будущих менеджеров тури- 87 стического бизнеса в вузе 2.

Результаты экспериментальной проверки эффективности формирования основ профессионально-правовой культуры менеджеров туристического бизнеса. Все развитые государства мира заинтересованы в его развитии. Также Россия особое внимание уделяет становлению туристической индустрии. Успешность продвижения туризма зависит от высокого качества туристского продукта и от эффективности профессиональной деятельности кадров в рамках правового поля.

Ежегодно сотни российских граждан недовольны сервисом во время путешествия и требуют от турфирм надлежащего обслуживания, а также в претензиях компенсации материального и морального вреда.

Туристический бизнес

Туристический менеджмент Программа курса охватывает обширный материал. Вы изучите правовые аспекты туристического бизнеса, изучите участников туристического процесса, виды путешествий в международном, въездном и внутреннем туризме. Будете разрабатывать и выбирать туристические программы, изучать пакет документов, необходимый для туристического обслуживания. Особое внимание уделяется изучению психологии делового общения, технике разрешения конфликтов, психологии невербального общения.

туристского бизнеса, преподавателей вузов, студентов-бакалавров, . пекты туристской деятельности, так как публично-правовые аспекты уже.

В процессе обучения рассматриваются вопросы организации работы туристских фирм с различной формой собственности; особенности организации внутреннего и международного выездного туризма; приема и обслуживания иностранных туристов в России выездной туризм. В программе курса особое внимание уделяется вопросам обеспечения качества туристских услуг, их безопасности; структуре взаимоотношений участников туристского процесса и работе с клиентами. В ходе учебного процесса предполагается использование деловых игр, рассмотрение внештатных ситуаций с позиции менеджера.

Теоретический материал программы обучения сопровождается практическими примерами работы ряда туристских фирм Москвы. Правовые аспекты туристского бизнеса. Нормативная база по обеспечению системы качества обслуживания в туристском бизнесе. Другие нормативные акты, правила, рекомендации. Основная терминология рынка туристских услуг.

Органы государственного управления туризмом. Договорные отношения с зарубежными партнерами турфирмой, гостиницей, рестораном, экскурсионным бюро и др. Турагентство как турфирма - посредник. Договор между ними турагентское соглашение. Права, обязанности и ответственность. Клиент - центральная фигура туристского процесса, потребитель турпродукта.

Школа туризма 1 урок от Международный Центр Путешествий и Образования